プライバシーポリシー

最終更新日：2025年11月26日

本プライバシーポリシーは、Patrick Roger（以下「本サイト」、「当社」または「当社の」）が、お客様がwww.patrickroger.com（以下「本サイト」）を訪問、サービスを利用、購入を行う際、または本サイトに関して当社とコミュニケーションを取る際（総称して「本サービス」）に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。本プライバシーポリシーにおいて、「お客様」、「お客様の」とは、お客様が顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに従って当社が情報を収集したその他の個人であるかを問わず、本サービスのユーザーとしてのお客様を指します。

本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーを本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で義務付けられたその他の措置を講じます。

個人情報の収集と使用方法

本サービスを提供するため、当社は、以下に示すように様々な情報源からお客様に関する個人情報を収集しています。当社が収集し使用する情報は、お客様が当社とどのように関わるかによって異なります。

以下に記載する特定の用途に加えて、当社は、お客様とのコミュニケーション、本サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、本サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたは第三者の権利の保護または防御のために、お客様について収集した情報を使用することがあります。

当社が収集する個人情報

当社がお客様について取得する個人情報の種類は、お客様が当社のサイトとどのように関わり、当社のサービスを使用するかによって異なります。当社が「個人情報」という用語を使用する場合、お客様を識別し、お客様に関連し、お客様を説明し、またはお客様に関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報の具体的なカテゴリーと種類について説明します。

お客様から直接収集する情報

お客様が当社のサービスを通じて直接当社に提出する情報には、以下が含まれる場合があります：

連絡先情報：お名前、住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
注文情報：お名前、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号を含みます。
アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、およびアカウントのセキュリティを確保するために使用されるその他の情報を含みます。
カスタマーサービス情報：本サービスを通じてメッセージを送信する際など、当社とのコミュニケーションに含めることを選択した情報を含みます。

本サービスの特定の機能では、お客様に関する特定の情報を当社に直接提供していただく必要がある場合があります。これらの情報を提供しない場合、これらの機能の使用またはアクセスができなくなる可能性があります。

使用に関してどのような情報を収集しますか？

当社は、お客様の本サービスとのやり取りに関する特定の情報（「使用データ」）を自動的に収集することもあります。これを行うために、当社はクッキー、ピクセル、および同様の技術（「クッキー」）を使用することがあります。使用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、および本サービスとのやり取りに関するその他の情報を含む、当社のサイトおよびアカウントへのアクセス方法と使用方法に関する情報が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

最後に、当社は第三者、特に当社に代わって情報を収集する可能性のあるベンダーやサービスプロバイダーからお客様に関する情報を取得することがあります。例えば：

Shopifyなど、当社のサイトとサービスをサポートする企業。
お客様の注文を処理し、お客様が要求した製品またはサービスを提供するために、お客様との契約を履行する目的で、支払い情報（銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など）を収集する当社の決済処理業者。
お客様が当社のサイトを訪問したり、当社が送信する電子メールを開封またはクリックしたり、当社のサービスや広告とやり取りしたりする際、当社または当社が協力する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して、特定の情報を自動的に収集することがあります。

当社が第三者から取得したすべての情報は、本プライバシーポリシーに従って処理されます。以下のセクション「第三者のウェブサイトとリンク」も参照してください。

個人情報の使用方法

製品とサービスの提供。 当社は、お客様の個人情報を使用して本サービスを提供し、お客様との契約を履行します。これには、支払いの処理、注文の履行、アカウント、購入、返品、交換、またはその他の取引に関する通知の送信、アカウントの作成、維持、管理、配送の手配、返品や交換の促進、およびアカウントに関連するその他の特徴や機能が含まれます。また、Shopifyがお客様のアカウントを、お客様が使用することを選択できる他のShopifyサービスと照合できるようにすることで、お客様のショッピング体験を向上させることができます。その場合、Shopifyはプライバシーポリシーおよび消費者プライバシーポリシーに記載されているようにお客様の情報を処理します。
マーケティングと広告。 当社は、メール、SMS、または郵便でマーケティング、広告、プロモーションのコミュニケーションを送信したり、製品やサービスの広告を表示したりするなど、マーケティングおよびプロモーション目的でお客様の個人情報を使用することがあります。これには、当社のサイトおよび他のウェブサイトでのサービスと広告をより適切に調整するためにお客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。 EEAに居住している場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)に従って、当社の製品を販売するための当社の正当な利益にあります。
セキュリティと不正防止。 当社は、不正、違法、または悪意のある可能性のある活動を検出、調査、または対処するためにお客様の個人情報を使用します。本サービスを使用してアカウントを作成することを選択した場合、お客様はアカウント認証情報のセキュリティを確保する責任があります。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス情報を共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。 EEAに居住している場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)に従って、お客様および他の顧客のためにウェブサイトのセキュリティを確保するための当社の正当な利益にあります。
コミュニケーションとサービスの改善。 当社は、カスタマーサービスを提供し、サービスを改善するためにお客様の個人情報を使用します。これは、対応力を確保し、効率的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するための当社の正当な利益によるものです（GDPR第6条(1)(f)に従う）。

クッキー

多くのウェブサイトと同様に、当社は本サイトでクッキーを使用します。Shopifyで当社のショップを運営するために使用するクッキーに関する具体的な情報については、https://www.shopify.com/legal/cookiesをご覧ください。当社は、本サイトと本サービスを運営および改善し（お客様のアクションや設定を記憶することを含む）、分析を実行し、ユーザーと本サービスとのやり取りをよりよく理解するために（本サービスを管理、改善、最適化するための当社の正当な利益において）クッキーを使用します。また、当社のサイトおよび他のウェブサイトでのサービス、製品、広告をより適切に調整するために、第三者およびサービスプロバイダーが当社のサイトでクッキーを使用することを許可する場合があります。

ほとんどのブラウザはデフォルトで自動的にクッキーを受け入れますが、ブラウザのコントロールを通じてクッキーを削除または拒否するようにブラウザを設定することができます。クッキーの削除またはブロックは、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが機能しなくなったり、利用できなくなったりする可能性があることにご留意ください。さらに、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできない場合があります。

個人情報の開示方法

特定の状況下で、当社は契約履行目的、正当な目的、および本プライバシーポリシーに従うその他の理由により、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。これには以下が含まれる場合があります：

当社に代わってサービスを実行するベンダーまたはその他の第三者（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサービス、クラウドストレージ、注文処理、配送など）。
サービスを提供し広告を送信するためのビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、独自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。
お客様が開示を要求した場合、または製品の配送やソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の使用など、お客様の同意のもと、特定の情報を第三者に開示することに同意した場合。
繁栄するビジネスを管理するための当社の正当な利益において、当社の関連会社または企業グループ内で。
合併や破産などのビジネス取引の一環として、適用される法的義務を遵守するため（召喚状、捜索令状、および同様の要求に応答することを含む）、適用される利用規約を執行するため、および本サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたは第三者の権利を保護または防御するため。

当社は、上記の「個人情報の収集と使用方法」および「個人情報の開示方法」セクションで説明した目的のため、ユーザーに関する以下のカテゴリーの個人情報および機密情報を開示しました：

カテゴリー	受領者のカテゴリー
基本的な連絡先情報および特定の注文とアカウント情報などの識別子注文情報、購入情報、カスタマーサービス情報などの商業情報使用データなどのインターネットまたはその他の類似のネットワーク活動 IPアドレスまたはその他の技術的手段によって決定される場所などの位置情報データ	当社に代わってサービスを提供するベンダーおよび第三者（インターネットサービスプロバイダー、決済処理業者、注文処理パートナー、カスタマーサービスパートナー、データ分析プロバイダーなど）ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー関連会社

当社は、お客様の同意なしに、またはお客様に関する特性を推測する目的で、機密個人情報を使用または開示することはありません。

お客様の同意を得て、当社は以下のように広告およびマーケティング活動を実行する目的で個人情報を共有します。

第三者のウェブサイトとリンク

当社のサイトは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携していない、または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、ならびにその他の利用規約を確認する必要があります。当社は、これらのサイトで見つかった情報の正確性、完全性、または信頼性を含め、これらのサイトのプライバシーまたはセキュリティを保証せず、責任を負いません。ソーシャルネットワーキングプラットフォームなどの公開または半公開エリアで提供する情報は、本サービスの他のユーザーおよび/または当該第三者プラットフォームのユーザーにも表示される場合があり、当社または第三者による使用に制限はありません。このようなリンクを含めることは、本サービスで述べられている状況を除き、それ自体でこれらのプラットフォームまたはその所有者または運営者のコンテンツの承認を意味するものではありません。

子供のデータ

本サービスは子供による使用を意図しておらず、当社は故意に子供に関する個人情報を収集することはありません。お客様が子供の親または保護者であり、その子供が当社に個人情報を提供した場合は、以下に記載されている連絡先情報を使用して当社に連絡し、削除を要求することができます。

本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は16歳未満の個人の個人情報を実際に「共有」または「販売」（適用法で定義されているとおり）していることを認識していません。

情報のセキュリティと保持

セキュリティ対策は完璧でも侵入不可能でもなく、当社は「絶対的なセキュリティ」を保証することはできないことにご注意ください。さらに、お客様が当社に送信するすべての情報は、転送中に安全でない可能性があります。機密情報または秘密情報を当社に伝達するために安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

お客様の個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、またはその他の適用される契約およびポリシーの執行のために当該情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利

お客様の居住地によっては、お客様の個人情報に関して以下に列挙されているすべてまたは一部の権利を享受できる場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、当社は法律で認められている場合にはお客様のリクエストを拒否することがあります。

アクセス/知る権利：お客様は、当社がお客様について保持している個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。これには、当社がお客様の情報を使用および共有する方法に関する詳細が含まれます。
削除権：お客様は、当社がお客様について保持している個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
訂正権：お客様は、当社がお客様について保持している個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
ポータビリティ権：お客様は、特定の状況および特定の例外を除き、当社がお客様について保持している個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に転送するよう要求する権利を有する場合があります。
販売、共有、またはターゲット広告のオプトアウト権：お客様は、プライバシー法で定義されているように、お客様の個人情報を「販売」または「共有」しないよう、または「ターゲット広告」と見なされる目的でお客様の個人情報を処理することを拒否するよう、当社に要求する権利を有する場合があります。Global Privacy Controlのオプトアウト優先シグナルがアクティブになっている状態で当社のサイトにアクセスした場合、お客様の所在地によっては、当社のサイトへのアクセスに使用するデバイスとブラウザの情報の「販売」または「共有」のオプトアウトリクエストとして自動的に処理されることにご注意ください。
処理の制限：お客様は、個人情報の処理を停止または制限するよう当社に要求する権利を有する場合があります。
同意の撤回：お客様の個人情報を処理するために同意に依拠している場合、お客様はその同意を撤回する権利を有する場合があります。
異議申し立て：当社がお客様のリクエストを処理することを拒否した場合、お客様は当社の決定に異議を申し立てる権利を有する場合があります。これは、当社の拒否に直接返信することで行うことができます。
コミュニケーション設定の管理：当社は、お客様にプロモーションメールを送信する場合がありますが、お客様は当社のメールに表示されている配信停止オプションを使用して、いつでも受信を拒否できます。配信を停止した場合でも、当社はお客様のアカウントまたはお客様が行った注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールを送信し続ける場合があります。

お客様は、当社のサイトに表示されている場合、または以下に記載されている連絡先情報を使用して当社に連絡することにより、これらの権利のいずれかを行使することができます。

お客様がこれらの権利のいずれかを行使しても、当社はお客様を差別することはありません。実質的な対応を提供する前に、お客様の身元を確認するために、メールアドレスやアカウント情報など、お客様から情報を収集する必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は権利を行使するために、お客様に代わってリクエストを行う権限のある代理人を指定することができます。代理人からのそのようなリクエストを受け入れる前に、当社は代理人がお客様に代わって行動する権限を与えられている証拠を提供するよう要求し、お客様が当社と直接身元を確認する必要がある場合があります。当社は、適用法で義務付けられている通り、速やかにお客様のリクエストに対応します。

苦情

当社がお客様の個人情報を処理する方法について苦情がある場合は、以下に記載されている連絡先情報を使用して当社に連絡してください。当社の苦情への対応にご満足いただけない場合、お客様の居住地によっては、以下に記載されている連絡先情報を使用して当社に連絡することで当社の決定に異議を申し立てるか、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。 EEAについては、データ保護を担当する監督当局のリストをこちらでご覧いただけます。

国際ユーザー

当社は、お客様の居住国以外でお客様の個人情報を転送、保存、処理する場合があることにご注意ください。お客様の個人情報は、これらの国の従業員、サービスプロバイダー、およびサードパーティパートナーによっても処理されます。

当社がお客様の個人情報をヨーロッパ外に転送する場合、欧州委員会の標準契約条項、または該当する場合は英国の管轄当局が発行した同等の契約など、認められた転送メカニズムを使用します。ただし、データ転送が適切な保護レベルを提供すると見なされる国に対して行われる場合を除きます。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が有する権利のいずれかを行使したい場合は、boutique@patrickroger.comまでお電話またはメールでお問い合わせいただくか、32 Rue des Coudrais, Sceaux, 92330, FRまでご連絡ください。

適用されるデータ保護法の目的上、および別段の明示的な記載がない限り、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。